KALENDÁŘ
 září 2017 
28293031123
45678910
11121314151617
18192021222324
2526272829301
2345678
NOVINKY

Kvalita sociálních služeb

Kvalita sociálních služeb
 

Kvalita sociálních služeb se při výkonu inspekce ověřuje pomocí standardů kvality sociálních služeb, jež jsou souborem kriterií, jejichž prostřednictvím je definována úroveň kvality poskytování sociálních služeb v oblasti provozního a personálního zabezpečení sociálních služeb a v oblasti vztahů mezi poskytovatelem a osobami (pracovníky i uživateli služby).

Na základě novelizace zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, přechází od 1.1.2015 agenda inspekcí poskytování sociálních služeb pod Ministerstvo práce a sociálních věcí.

Nově bude plán inspekcí vyvěšen na stránkách www.mpsv.cz .

Nová adresa pro poštovní kontakt na inspektorky sociálních služeb: Šujanovo nám. 3, 659 59 Brno.

Standardy kvality sociálních služeb

Obsah jednotlivých standardů stanoví Příloha č. 2 k vyhlášce č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

Přehled jednotlivých Standardů kvality

  1. Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb
  2. Ochrana práv osob
  3. Jednání se zájemcem o službu
  4. Smlouva o poskytování sociální služby
  5. Individuální plánování průběhu sociální služby
  6. Dokumentace o poskytování sociální služby
  7. Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby
  8. Návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje
  9. Personální a organizační zajištění sociální služby
  10. Profesní rozvoj zaměstnanců
  11. Místní a časová dostupnost poskytované sociální služby
  12. informovanost o poskytované sociální službě
  13. Prostředí a podmínky
  14. Nouzové a havarijní situace
  15. Zvyšování kvality sociální služby

Příručka dobré praxe v oblasti Standardů kvality sociálních služeb ke stažení ZDE

Další zajímavé informace dostupné na www.mpsv.cz:

  • Standardy kvality sociálních služeb – Příručka pro uživatele
    Příručka jednoduchou textovou a obrázkovou formou vysvětluje Standardy kvality sociálních služeb z vyhlášky č. 505/2006 Sb.
  • Standardy kvality sociálních služeb - Výkladový sborník pro poskytovatele
    Sborník je souborem příspěvků odborných týmů, které je připravily s využitím výstupů 8 diskuzních setkání, které proběhly od října 2007 do února 2008. Kapitoly tematicky vázané ke Standardům kvality sociálních služeb popisují dobrou praxi jejich naplňování u poskytovatelů a shrnují současné odborné poznatky ke kvalitě služeb.